Звонки потенциальным клиентам вызывают страх и желание спрятаться подальше? Оно и понятно, ведь люди такие непредсказуемые :) То смерти пожелают, то в пешее эротическое отправят, хотя недавно сами оставили свои контакты. Продажи по телефону – это отдельная вселенная со своими правилами и законами. Если вы не понимаете, как они работают, скорее всего первые результаты вы получите очень не скоро и быстрее плюнете на это дело, чем станете дожидаться победного звонка. Меня зовут Аделя Хайдарова. Последние...

Риелторам часто приходится обзванивать потенциальных клиентов, чтобы предложить им свои услуги — и в такой ситуации от грамотного ведения диалога зависит всё. Времени мало, поэтому нужно выстроить правильную структуру общения: от момента приветствия и до назначения личной встречи. Тяжело вызвать доверие у незнакомого человека за пару минут. Хорошая новость: можно облегчить себе задачу, используя готовые скрипты — то есть проверенные шаблоны диалога с потенциальным клиентом. Мы поговорили с опытными риелторами и собрали 5 советов о том, как правильно работать с такими скриптами...