В больших компаниях всегда приходится общаться с людьми: клиентами, партнерами, руководством, коллегами. В современном мире общаться можно при помощи электронной почты. Поэтому нужно знать, как правильно создавать деловые письма и вести переписку. Для этого нужно знать некоторые правила. Приветствие. Очень важно правильно написать приветствие. Независимо от темы письма, нужно понимать, что к человеку необходимо относится уважительно, поэтому его нужно поприветствовать, желательно по имени. Никакого флуда и спама...

Переписка с заказчиком — это не просто обмен информациями. Это юридический щит, который либо спасёт контракт, либо разрушит его. Каждое ваше слово в письме может стать доказательством в суде или основанием для расторжения договора. Мы в юридической компании Мурада и Шагиды Гулуевых видели сотни кейсов, где поставщик терял миллионные контракты только потому, что не умел правильно письменно общаться с проблемным заказчиком. Секрет успешной защиты прост: каждая буква должна работать на вас, а не против...