Общение — это не просто обмен словами. Это то, что строит наши отношения, влияет на настроение и помогает достигать целей. Хорошее общение — это умение не только говорить, но и слушать, понимать и уважать друг друга. Давайте разберёмся, как сделать общение эффективным и приятным для всех, с примерами из жизни. Настоящее общение начинается с умения слушать. Это значит: Пример: — У меня сегодня был очень тяжёлый день на работе, всё шло не так, как планировал. — Понимаю, тебе действительно было сложно...

Что такое общение? Слово общение происходит от латинского общения, что означает что-то, чтобы поделиться с другими. Вместо того, чтобы просто передавать некоторую информацию, контекст всей ситуации и взаимодействия также включен в это выражение. Мы общаемся всем своим телом, но с той ролью, которую мы играем в обществе. Чтобы наше послание имело смысл понимать и доверять нашему коллеге по общению, все эти компоненты общения, то есть вербализированное выражение, язык тела и стиль речи, должны быть едины...