90 прочтений · 3 месяца назад
Как правильно сформулировать проблему, чтобы успешно ее решить
Юлий Минькин, директор по развитию проектного офиса Формулировка проблемы и проблемная ситуация – это два взаимосвязанных, но различных понятия, которые играют ключевую роль в процессе анализа и решения задач. Давайте рассмотрим их более подробно. В этой статье мы рассмотрим, как четко сформулированный вопрос может стать ключом к пониманию и разрешению сложных ситуаций, а также как проблемная ситуация, как суждение о текущем состоянии, может помочь нам в определении пути к улучшению. Приготовьтесь...
2 прочтения · 2 месяца назад
Проблема и цель проекта Чтобы сформулировать цель и обосновать актуальность проекта – надо сначала описать проблему, которую решает ваш проект. Что такое проблема? Это констатация того, что «не так», что требует вмешательства и изменений, какие потребности не удовлетворяются, что нас не устраивает, что надо менять. При этом проблема часто имеет привязку к определенной территории. Например: «плачевное состояние помещения районной детской библиотеки», «отсутствие доступности для маломобильных групп в социальных учреждениях города N», «большой процент увольнений через 2-3 месяца работы среди трудоустроенных молодых инвалидов в городе N». Формулируя проблему, вы должны быть уверены, что знаете о ней все. Поэтому даже если вам кажется, что проблема вам хорошо известна, не поленитесь потратить немного времени, чтобы дополнительно проанализировать ее с разных сторон. Чтобы это не был «взгляд с вашей колокольни». Анализ проблем лучше проводить с участием представителей целевых групп проекта и его благополучателей. Также можно привлечь к обсуждению другие НКО, госучреждения, органы власти, экспертов, работающих с вашей проблематикой. Возможно, для этого специально стоит узнать, кто еще и как занимается схожими вопросами в вашем городе, селе. Это помогает увидеть реально существующие потребности и учесть точки зрения разных заинтересованных сторон. А иногда – даже найти партнеров в свой будущий проект! Вы должны показать состояние дел в своей сфере в целом. Важно не просто голословно заявлять о существовании какой-то проблемы, но и подтверждать ее наличие: • данными статистики, • результатами исследований и опросов, • оценками экспертов, • нормативно-правовыми документами, в том числе описывающими государственную политику в данной сфере. Использование статистики и исследований помогает понять масштаб проблемы и ее серьезность, а также получить представление о причинах возникновения проблемы. Начав реализовывать проект, НКО написала письмо с просьбой об информационной поддержке в администрацию, и оказалось, что в городе уже реализуется практически аналогичная профилактическая программа на базе одной из больниц, а также при поддержке врачей работает несколько пациентских сообществ. Соответственно, реальная проблема, над которой стоило бы работать в проекте была скорее в низкой эффективности существующих профилактических мер и разрозненности усилий разных участников, работающих в этой области. Статья размещена в рамках реализации социально-значимого проекта ««Серебряное» добровольчество, как основной инструмент содействия развитию активного долголетия»*. Информация взята из открытого источника stepik.org/...log *Проект ««Серебряное» добровольчество, как основной инструмент содействия развитию активного долголетия» реализуется с использованием гранта Губернатора Челябинской области, предоставленного Фондом поддержки гражданских инициатив Южного Урала #ГрантыГубернатора #ГрантыГубернатора74 #Челябинск #ЧелябинскаяОбласть