Работа любого предприятия зависит от того, как хорошо оно будет устроено и как оно будет управляться в дальнейшем. В этом и состоит задача менеджера(от англ. manage - управлять) - управление предприятием,...
Друзья, всем привет. В этой статье я расскажу как правильно работать с таким распространенным возражением клиента, как скидка. Думаю, каждый на практике так или иначе сталкивался с работой со скидкой. А точнее, с тем, когда клиент начинает торговаться. И в большинстве случаев, из-за незнания о том, как правильно поступить, многие менеджеры допускают кучу ошибок. Приведу самую распространенную ситуацию, во всяком случае, на моей практике она происходила нередко. Приходит клиент, проводится работа, и далее начинается обсуждение скидки...