На вопрос отвечает Е.С. Буслаева, канд. филол. наук, руководитель отдела делопроизводства Как правильно оформить текст письма в случае, если его направляют нескольким адресатам? При этом предназначено оно первому адресату, а остальным направляется для сведения. Как правильно в такой ситуации оформлять обращение к тексту и реквизит «Адресат»? Обращаться нужно ко всем адресатам? Если нет, как выделить основного адресата? Можно ли исключить обращение из текста делового письма, которое направляется нескольким адресатам? Обратимся к нормативным актам...

Обращение к руководителю компании — словно бросок камня в тихую реку: волна от него распространяется далеко и требует осторожности и точности. Первые лица — это не просто руководители, это хранители основ и смыслов бизнеса, их время — валюта дороже золота, а внимание — редкий ресурс. Попасть в точку — значит высказать мысль так, чтобы в ней не только услышали, но и ощутили глубину, значимость и выгоду. Именно поэтому письмо или сообщение руководителю — это не формальная запись или шаблон, а диалог, который начинается с уважения и стремления понять, какой именно отклик вызовет ваше послание...