Каждому из нас хотя бы раз в жизни «прилетало» обидное слово: на работе, в транспорте, даже в кругу друзей или от родных. Оскорбление — всегда удар по самооценке и нарушение нашего внутреннего равновесия. Но подумайте вот о чем: реакция на оскорбление определяет не только исход конфликта, но и ваше положение в глазах окружающих. Многие инстинктивно вступают в перепалку, оправдываются или замыкаются в себе — но эти реакции лишь усугубляют ситуацию. На самом деле, есть способы обезвредить агрессора, сохранив достоинство...

Как вы реагируете, когда вас оскорбляют? Либо пытаетесь всеми силами дать отпор, отвечая на агрессию, либо не успеваете сориентироваться. В дальнейшем человека съедает сожаление за то, что растерялся и не смог достойно постоять за себя. Необходимо понимать, как нужно реагировать на оскорбления, чтобы не стать жертвой. Потому что агрессия и грубость негативно влияют на настроение и самооценку. Когда говорят неприятные вещи, “задевают за живое”, нелегко оставаться хладнокровным. Так и хочется задеть человека в ответ...