Разобраться, как записаться на прием к врачу, получить социальную помощь, или, к примеру, как работает городской столичный транспорт, жителям и гостям Москвы помогут специалисты общегородского контакт-центра. Специализированный центр включает в себя справочные и диспетчерские службы города. Операторы горячих линий работают круглосуточно и без выходных. Вместе с тем, для получения оперативной информации, сервисы оснащены голосовыми помощниками. Сервисов достаточно много. Информационный центр Правительства Москвы разобрался в функционале московских горячих линий...

На днях мне потребовалось выписать пропуск, чтобы съездить в другое место. Все оформил легко, без каких-либо затруднений. Вот только на другой день задался вопросом: написано место отправления и место прибытия, однако ничего не сказано об обратном пути, можно ли вернуться? Тем более, что и пропуск называется "разовым". Сразу на вскидку информацию по этому поводу не нашел и решил пойти по самому простому пути и позвонить в справочную службу. Благо у них так и написано: " Если возникнут сложности с отправкой СМС, позвоните по телефону единой справочной службы Москвы +7 (495) 777-77-77. Сообщите оператору контактного центра всю необходимую для пропуска информацию...