285 читали · 6 лет назад
Как работает служба поддержки банка
Номера телефонов горячей линии большинства банков начинаются с цифр 8 800. Подобный номер — это гарантия того, что вы звоните бесплатно — и с мобильного, и с обычного стационарного телефона. Причем неважно, в каком населенном пункте России вы находитесь. Звоните на горячую линию и уверены, что трубку снимает сотрудник банка? Да, вам сообщат, какие услуги оказывает банк, где находится ближайшее к вам отделение либо банкомат. Операторы горячих линий некоторых банков могут принять по телефону заявку на оформление кредита либо кредитной карты...
1722 читали · 1 год назад
Выбесили банковские чат-боты. Рассказываю, как связаться с живым оператором
Меня окончательно взбесили все боты от банков. Я понимаю, что это всё делается для удобства людей и разгрузки менеджеров банка. Но когда вот так сидишь несколько минут чтобы решить простейший вопрос, становится невыносимо: И так у всех банков! У одного невозможно дозвониться до менеджеров по телефону, у другого то же самое в чате. Но с помощью своей смекалки и поисков в интернете я нашёл пару способов, как быстро связаться с менеджерами банков. Внимание, вот они, списком. 1. Просто быть настойчивым...