Каждый из нас хотя бы раз в жизни наверняка сталкивался с этой неприятной ситуацией: недавно приобретённый блендер не включается, а костюм при тщательной примерке не садится по фигуре. И если одежду можно вернуть в течение 14 дней, то с техникой и электроникой все обстоит немного сложнее. Разбираемся, как работает гарантийный ремонт, возврат и обмен с технически сложными товарами в зависимости от места приобретения и юрлица. 1 мая Закону «О защите прав потребителей» исполнилось 30 лет. Этот нормативный документ практически ровесник М...

Отзыв покупателя (печальный). История о том, как нас угораздило связаться с этим магазином, и как мы пожалели об этом. Началось все с того, что 10 декабря на сайте магазина М.Видео мы создали заказ на приобретение бытовой техники по безналичному расчету на сумму 232,600...