ЕКАТЕРИНБУРГ - Жителям Свердловской области больше не нужно стоять в очередях или долго ждать ответа по телефону, чтобы задать вопрос о документах. Многофункциональный центр запустил собственного чат-бота в популярном российском мессенджере MAX, сделав консультации доступными в любом месте и в любое время. Это нововведение стало важным шагом в цифровизации госуслуг региона. Теперь получить информацию о необходимых справках, проверить статус заявления или уточнить режим работы отделений можно за несколько минут прямо в смартфоне...