4K подписчиков
Поддержка Яндекс Такси обычно отвечает не моментально. Но теперь проблема решена – водитель может получить консультацию за пару минут! Обычные способы связи Стабильно поддержка включает два варианта – обратный звонок или чат. Эти функции доступны всем водителям вне зависимости от уровня и стажа в приложении. Новый формат поддержки Теперь у водителей Яндекс появился новый способ связаться с поддержкой – прямое обращение через звонок. В разделе приложения «Поддержка» есть пункт «Позвонить в службу поддержки»...
3 года назад
Моё первое знакомство с корявым приложением Яндекс Такси и невообразимой службой поддержки. О ХОСПАДИ, в пору биться головой об стол. Что же происходит. У Вас есть Насяльника, который может решить вопрос??? Меня не устраивает ответ в стиле: На этом мои полномочия все!!! В ДЕСЯТЫЙ РАЗ повторяю!!!!!!!! Вкратце: Меня друг пригласил в такси, говорит, комиссия конская, но на хлеб можно заработать в яндекс такси, особенно хорошо, что есть милипусенький ништячок, в виде подарка от реферальной программы приведи друга в яшу, стать самозанятым партнером...
1 год назад
Пост о том, как обманывают водители, подключенные к системе Яндекс Такси (далее - ЯТ) и остаются безнаказанными. Первый случай со мной произошёл пару месяцев назад. Погостила у меня сестра, как засобиралась домой, решил ей вызвать ЯТ. Фиксированная стоимость составила 76 рублей за поездку. Машина приехала, я посадил сестру и направился в сторону магазина. Дошёл до магазина, обернулся, а машина ещё с места не сдвинулась. Вернулся, спросил у водителя, мол "что за дела?", тот ответил - всё трогаем. Хм, ну ок. Насторожившись, стал следить за передвижением в приложении ЯТ. Сестра благополучна уже зашла...
5 лет назад
20 подписчиков
Всем доброго времени суток! Хочу написать продолжение про вчерашнюю историю с заглючившим приложением Яндекс такси! Итак, как я и предполагал, ответа от поддержки Яндекс такси нет уже сутки. А вот клиент, которого я вёз, оказался очень порядочным человеком! Яндекс поддержка, видимо прочла мои сообщения, но отвечать не торопится! Да и чёрт с ними! Вечером раздался звонок, номер мне не известен! Поднял трубку, это оказался утренний пассажир, он сказал, что ему пришло сообщение, что он якобы что-то забыл...
4 года назад