11,9K подписчиков
40 подписчиков
Периодически, примерно 1 раз в мес. (а раньше чаще) у меня возникает вопрос к службе поддержки Яндекс.Маркет. К слову, еще пару лет назад это была проблема. Непонятно куда написать, непонятно когда ответят. Сейчас ж все стало намного проще. 1. Онлайн чат с оператором в правом нижнем углу. Мой любимый и самый быстрый способ. В 90% случаев все вопросы удается решить через чат. 2. Телефон. Тоже, как правило, оперативный способ. Приходится правда выслушать все эти "Как я могу к Вам обращаться...." и т...
4K подписчиков
Поддержка Яндекс Такси обычно отвечает не моментально. Но теперь проблема решена – водитель может получить консультацию за пару минут! Обычные способы связи Стабильно поддержка включает два варианта – обратный звонок или чат. Эти функции доступны всем водителям вне зависимости от уровня и стажа в приложении. Новый формат поддержки Теперь у водителей Яндекс появился новый способ связаться с поддержкой – прямое обращение через звонок. В разделе приложения «Поддержка» есть пункт «Позвонить в службу поддержки»...