Горячая линия любой крупной компании в наш век цифровизации - это отдельная боль клиентов. Голосовые помощники с кучей нажатий в тональном режиме, чтобы добраться до нужного вопроса после обязательного прослушивания рекламы и сообщений о том, что их сотрудники теперь отвечают дольше обычного. Горячую линию пытаются называть по-другому, чтобы убрать негативные ассоциации. Называют её светлой линией или телефоном заботы клиентов, но сути это не меняет. В конечном итоге, человек тратит кучу времени и нервов, чтобы получить ответ на интересующий его вопрос...

Несмотря на большую популярность и выбор мобильной связи, вопросы подключения стационарных телефонов и IP-телефонии остаются все также актуальными. Поэтому сегодня в нашей статье мы расскажем о том, как подключить телефонную розетку и IP-телефонию. ВАЖНО! Электромонтажные работы следует проводить только с полным следованием правилам техники безопасности. Для подключения IP-телефонии нам понадобится следующее оборудование: • однопарный неэкранированный кабель категории 3 или выше; • голосовой шлюз; • телефонная розетка; • коннектор RJ-11...