Абоненты – будь то физические или юридические лица – время от времени сталкиваются с разнообразными проблемами на почве эксплуатации продуктов и услуг своего оператора. Часто возникают вопросы – по поводу тарифов, сервисов, опций и пр. Всё это требует общения со специалистами, для чего организуется работа службы поддержки. В статье расскажем, как позвонить в “Ростелеком”, и вообще рассмотрим все имеющиеся каналы связи. Для физлиц – как позвонить в “Ростелеком” или написать техподдержке оператора?...

Вы берете в руки телефон, чтобы заказать нужную справку, или проверить, не поступил ли ответ из налоговой, а «Госуслуги» в личный кабинет не пускают. Пароль вдруг не тот, уведомления сыплются странные. И тут вы вспоминаете про вчерашний звонок из «службы безопасности портала». Сердце ухает в пятки. Знакомо? Тем, кто считает, что уж их-то аккаунт никому не нужен, сообщаем: он нужен всем. Потому что сайт «Госуслуги» сегодня - это не просто анкета с адресом. Это ваш цифровой паспорт, ключ от налоговой,...