Довольный клиент в большинстве случаев превращается в постоянного. Для службы доставки это выгодно по нескольким причинам. Во-первых, это положительно влияет на доход. Во-вторых, повышается репутация курьерского бизнеса, что способствует наращиванию клиентской базы. Курьерская служба «Контакт» вышла на рынок доставки еще в 2007 году. За эти годы компания поняла важность клиентской удовлетворенности и выработала собственные критерии того, что нужно делать для повышения лояльности заказчиков. Удобный...
Приветствуем, уважаемые читатели и клиенты SmmTouch!
Сегодня мы расскажем вам о трех простых, но эффективных способах повысить удовлетворенность ваших клиентов. 1. Соответствие ожиданиям клиентов: 2. Маленькие жесты - большое значение: 3. Облегчение использования продукта: Когда маленькие детали превращаются в большую разницу, вы открываете двери к идеальному опыту для ваших клиентов. Будьте внимательны к их потребностям, радуйте их неожиданными приятностями и сделайте использование продукта максимально удобным...