Разбираемся в системе оценок пассажиров и водителей в самом распространенном агрегаторе такси. Сегодня попробуем понять, из чего складывается итоговая цифра рейтинга и стоит ли расстраиваться, если она низкая. Каждый человек, который заказывает машину через мобильное приложение, в личном кабинете рядом со своей фамилией видит цифру. У меня она сейчас составляет 4,89. И я попробовал выяснить – много это или мало. За разъяснениями обратился по электронной почте в службу поддержки Яндекс-такси. Переписка заняла почти сутки и потребовала отправки нескольких писем...

Рейтинг водителя в Яндекс Такси снова меняется. С 11 октября 2022 года будут действовать новые правила для восстановления упавшего показателя. Водителям пора приготовиться. Условия Как известно, в системе рейтинги водителей формируются из последних 150 оценок. Если оценка падает ниже 4,5, водителя временно блокируют в агрегаторе с возможностью восстановления. Как раз эти условия и обновлены — теперь водители могут восстановить свой рейтинг за 150 поездок. Здесь важно понимать — поездок, а не оценок...