В большинстве компаний организационная структура либо отсутствует, либо существует формально. Она может быть нарисована в виде схемы, согласована на уровне руководства и даже доведена до сотрудников. Но при этом фактическое управление строится совсем по другим принципам: задачи пересекаются, ответственность размыта, решения принимаются в обход структуры, а ключевая нагрузка остается на собственнике. Возникает парадоксальная ситуация. Формально структура есть, но управляемости она не добавляет. Бизнес...