Бизнес-психолог Станислав Самбурский рассказал читателям Чемпионат, как понимать руководителя и выстраивать с ним эффективную коммуникацию Умение общаться с начальством — незаменимый и важный навык для вашей карьеры. Это позволяет избегать конфликтов, облегчает коммуникацию и снижает уровень стресса. Но бывает так, что руководитель ведёт себя неподобающим образом и наладить конструктивный диалог не получается. Босс кричит, позволяет себе высказывать оскорбительные фразы в адрес сотрудников, всячески пытается показать главенствующую роль...

Как поставить начальника на место и остаться в хороших отношениях: искусство умного сопротивления В жизни каждого профессионала наступает момент, когда начальник перегибает палку. Это может быть несправедливый упрёк, игнорирование ваших идей или даже откровенное превышение полномочий. Возразить хочется, но прямой конфликт — путь рискованный. Что делать? Ответ: использовать силу интеллекта, психологию и язык, который не вызывает агрессии, но при этом ставит всё на свои места. Сначала — пауза. Реакция на эмоциях, даже если вы правы, даст начальнику возможность обвинить вас в несдержанности...