От продавца часто зависит, захочет ли клиент вообще приходить в ваш магазин, приобретать разные товары и советовать вас друзьям. Чтобы проверить, насколько хорош ваш продавец, можно воспользоваться одним из четырех способов — или всеми сразу. Отправить тайного покупателя ✅ Плюсы: можно сделать прямо сегодня, не нужна специальная подготовка, а оценка будет объективной, потому что продавец вообще не в курсе проверки ❌ Минусы: от 1000 ₽ за каждую оценку Тайный покупатель — наемный сотрудник, который купит у вас какой-нибудь товар, а затем расскажет, как работал продавец. Поможет проверить выполнение...
Недавно, мы, продавцы на Авито, могли только мечтать о том, чтобы оставить отзыв о покупателе. А теперь такая возможность есть. Но похоже, правда, что не у всех пока. Судя по публикациям других авторов, у них это появляется только сейчас. У меня это есть давно, и я пишу отзывы о своих покупателях вот уже несколько месяцев (посмотрела, свой первый отзыв на покупателя Авито я оставила в октябре 2023 года). Допускаю, что Авито опять выборочно производит тестирование, и кому-то эта опция еще не доступна...