Речь пойдет о сервисе Яндекс. И касается данная публикация не только Яндекс доставки, а всех категорий сразу. И такси, и еды, и доставки... От своих работников Яндекс требует четкого соблюдения этикета и обслуживания. А уж оценивают качество сервиса - сами клиенты. Причем оценки самому Яндексу поставить нельзя. Он всегда будет какбы ни при чём! Ставим мы оценки конкретному человеку - курьеру или водителю такси. А на что влияют эти оценки? Оказывается, что на многое! Не буду говорить за такси, но...