Заполняешь онлайн-заявку — кажется, всё просто: вводишь данные и жмёшь кнопку «Отправить». Но за этой простой операцией скрывается целый мир цифровых следов и хитростей. Причина в том, что отслеживание каждого движения внутри формы — не прихоть маркетологов, а конкретный инструмент для улучшения пользовательского опыта и повышения конверсии. Первая часть этого процесса — мониторинг именно ввода и изменения данных. Почему это важно, как это работает и какие выводы можно сделать — погружаемся прямо сейчас...

А вы знаете, что 90% пользователей не совершают действие на странице, если не видят чёткого CTA? То есть девять из десяти ваших потенциальных клиентов просто уходят… Из этой статьи вы узнаете, что такое CTA, как правильно его составить и адаптировать под вашу конкретную задачу. После прочтения вы научитесь создавать CTA, которые удерживают клиентов и ведут их именно туда, куда нужно вам. CTA это короткий и понятный призыв к действию. Фраза, кнопка или ссылка, которая подсказывает человеку, что сделать дальше: кликнуть, написать, скачать, оформить заказ, записаться, подписаться...