1519 читали · 1 год назад
"Поставьте НАМ оценку..." Кого на самом деле оценивает пассажир
"Поставьте нам оценку в приложении..." Водитель такси слышит эту фразу после каждого заказа. А пассажиры - почти никогда. Если только не задержался в машине. На написание этой статьи меня подтолкнул один из пассажиров, спросивший: а как поставить оценку непосредственно сервису? И рассказывает, как пытался заказать такси из незнакомого места. По работе был на каких-то складах. Собрался уезжать. Не смог понять, правильно ли приложение нашло его, понадеялся на точность геолокации. В итоге промахнулся...
4779 читали · 7 месяцев назад
Таксисты ставят нам оценки и могут отказать в поездке. Как узнать свою оценку.
Вы знали, что не только мы оцениваем поездку в такси, но и таксисты ставят нам оценки? От одного до 5... Где посмотреть рейтинг пассажира в Яндекс такси Если вы пользуетесь Яндекс такси, зайдите в приложение и нажмите на три полосочки: Вот мой рейтинг (справа от фото): «Ну и пусть ставят», скажете вы. Дело в том, что этот ваш рейтинг кое на что влияет. Давайте сначала расскажу, откуда он берется, а потом - зачем он вообще нужен. Откуда берется рейтинг пассажира в Яндекс такси Рейтинг складывается из последних 40 оценок...