Часто почтовики помечают спамом нужные письма только потому, что они часто поступают к Вам в ящик и содержат примерно одинаковый текст (например, оповещения, которых Вы ждете). Многие сервисы советуют добавить их адрес в «белый список», чтобы такого не случалось. Но пользователям mail.ru (а также inbox.ru, list.ru, bk.ru) такое счастье недоступно, так как белого списка у mail.ru нет, и нам придется создавать фильтр...

Важный показатель в email-маркетинге, о котором нужно заботиться как на старте, так и на протяжении всей коммуникации — это репутация отправителя. Если почтовые провайдеры вам «не доверяют» или видят в письмах потенциальную опасность, то ваши рассылки, какими бы классными они ни были, не попадут во «Входящие». Поэтому в email-маркетинге работает такое же правило, как и в обычной жизни — сначала придётся заработать репутацию, чтобы потом она работала на вас. Разбираемся, что такое репутация домена, от чего она зависит и что делать, если вы попали в спам...