В опросе с рейтинговой шкалой от 1 до 10, в числовой шкале представлены варианты оценок от 1 до 10, среди которых клиенты могут выбрать балл для оценки своего опыта . Здесь десять означает самый позитивный опыт, а один (или ноль) - самый негативный. Что такое шкала оценки эффективности от 1 до 10? Хотя 10-балльная шкала оценки эффективности не столь популярна из-за своей обширности, она представляет собой систему, в которой сотрудники оцениваются по шкале от 1 до 10, причем каждый пункт шкалы соответствует различному уровню эффективности. Что такое рейтинг обратной связи от 1 до 10? Оценка 1 обычно...
Как же раньше было удобно...можно было просто посчитать среднее арифметическое и получить рейтинг. Можно было его спрогнозировать основываясь на динамике и сезонности, а также комфортно его контролировать, поддерживать и выращивать, не обращая внимания на дополнительные факторы. Можно было легко дать определение: Рейтинг - это среднее арифметическое от всех поставленных оценок. Но какой же кошмар это был для бизнеса...один раз накосячил и сидишь сливая бюджет на наращивание рейтинга, а он не растет, потому что 1 отзыв на 1 звезду сводит 3 отзыва на 5 к среднеарифметической четверке...