Колонка мастера. Ниже слово электрику с 15-летним стажем — как он раскладывает работу и считает свою цену. - «Электрик, здрасьте, сколько за электрику в двушке?» И половина наших тут же лепит цифру. Сорок тыщ. Откуда сорок? Да ни откуда, соседу вроде столько делал. А двушка возьми да окажись в новостройке, стены монолит. И ты этот монолит неделю долбишь, коронки жжёшь, а под конец считаешь и понимаешь: в час вышло меньше, чем у курьера на велике. Второй наоборот мнётся, боится назвать, потому что сам не знает сколько...

Расчет конверсии онлайн делается по одной формуле: берёшь число целевых действий, делишь на общее число посетителей, умножаешь на 100, и получаешь процент. Звучит просто. Но за три года работы с отделами маркетинга я насмотрелся на то, как эту простую формулу умудряются применять так, что цифры становятся бессмысленными. Расскажу, как считать правильно и где обычно ломается весь расчёт. Прежде чем запускать любой калькулятор, нужно договориться с собой об одном: что именно считается целевым действием...