Пожалуй, мало кому из современных родителей удалось избежать включения в чат класса или группы в детскому саду. И первое, что делают многие из нас — навсегда отключают оповещения в нем. Наш автор — бывший педагог и специалист по этикету — полностью согласна с этим. А еще она подготовила подборку советов, которые помогут наладить диалог между участниками чата и свести на минимум их претензии друг к другу. Лучше определиться сразу: чат — это территория для взрослых. Даже при самом корректном общении здесь иногда могут возникать конфликты, во время которых не должны присутствовать дети...

Галина Сартан Что такое модерация, и когда она нужна. Модерация — это метод организации групповой работы с целью найти решение сложной задачи, требующее совместного вклада многих участников. Бывает у вас так - «уже пятую неделю обсуждаем, а так ни до чего и не договорились»? Если да, то переходите к модерации, а не руководству своими подчиненными. И ваша команда буквально за несколько часов выйдет на решение вопросов, которые до этого не решались месяцами. Если вы хотите научиться иногда переходить в роль Модератора, то нужно это делать по определенным правилам...