Кассовый чек — обязательный документ, подтверждающий факт покупки и заключения договора розничной купли-продажи (ст. 493 ГК РФ). Но что делать, если чек потерялся, а он нужен для возврата, ремонта или обмена товара? Разберём порядок действий. 📌 Закон напрямую не обязывает продавца выдавать дубликат чека. Но обратиться с просьбой о восстановлении можно. Для этого покупатель сообщает: 💡 Возможные варианты выдачи дубликата (ст. 1.2 Закона 54-ФЗ): Продавец получает дубликат через: Чек подтверждает оплату товара или услуги...

Сотрудник потерял кассовый чек Чеки хранятся в фискальном накопителе в течение 30 дней. Соответственно, если подотчетник или бухгалтер потерял его, вы всегда можете получить дубликат. Просто попросите продавца или исполнителя услуг найти и распечатать потерявшийся чек (п. 4 ст. 4.1 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Продавец также может получить копию чека у оператора фискальных данных. Запросить дубликат достаточно просто. Вам нужно написать на имя директора организации-продавца заявление, в котором указать дату и время покупки, сумму и наименование приобретенных товаров...