В переписке часто невозможно угадать тон собеседника, а недопонимание обходится дорого. Согласно недавнему исследованию Loom: 91% работников говорят, что их сообщения были неправильно поняты или истолкованы, в то время как 1 из 5 говорит, что они получили выговор, понижение в должности или даже увольнение из-за этого. Примерно половина работников переоценивают отправляемые ими сообщения, а 62% говорят, что беспокойство по поводу непонимания на работе влияет на их общее психическое здоровье. Команда «Сила сообщества» всегда с радостью делится лайфхаками по созданию крепкой и сплоченной команды...

Когда-то давным-давно точка (как, впрочем, и запятая), наверное, была самым скучным в мире знаком препинания. Точку использовали исключительно для того, чтобы завершить предложение вроде этого. Однако в наше время точка — да-да, всё та же самая обычная черная точка! — эволюционировала больше любого другого знака препинания, до такой степени, что теперь она может сигнализировать о кое- чем совершенно ином: о холодной, жестокой ярости, которую в личном общении передает злобное выражение лица. В отличие...