Вы звоните оператору. Срочно. Деньги исчезли со счёта, телефон заблокировали, пришла странная СМС. И тут начинается. «Здравствуйте! Вас приветствует виртуальный помощник МегаФона Елена. Чтобы узнать баланс, нажмите один. Для подключения услуг нажмите два. Для блокировки SIM-карты нажмите три. Для возврата к главному меню нажмите звёздочку». Вы нажимаете три. Потому что карту заблокировали мошенники. Робот говорит: «Уточните, пожалуйста, причину обращения». Вы говорите: «Заблокировали карту». Робот отвечает: «Я вас не понял...

Так как Мегафон вдруг снова навесил кучу услуг без моего уведомления (11 штук), решили валить из этой компашки подальше к другому оператору сотовой связи. Решили все сделать по-старинке, походом в салон Мегафона. Одинокая девушка-сотрудник, объявила, что образовался долг. При том, что оплата была регулярной и своевременной. Но при этом она категорически отказалась предъявить статистику оплат и расходов, мотивируя это тем, что мы и сами можем это сделать в личном кабинете на сайте. Сразу минус Мегафону за такое отношение...