Коллеги, давайте разберемся с одной из самых острых проблем, которая беспокоит пользователей маркетплейса Авито — как правильно пожаловаться на недобросовестного продавца, заблокированный аккаунт или некорректную работу самой платформы. Если честно, одних только мотивирующих слов недостаточно, когда вас обманули или деньги пропали в никуда. Перед тем как мы начнем разбирать, куда и как писать жалобу на Авито, нужно понять, что вообще может стать поводом для обращения. Ситуаций, которые требуют вашего активного вмешательства, довольно много...

Всем привет! Сейчас очень тяжелые дни, так как много переписок с Авито. Они меня просто закидали сообщениями и якобы пытались разобраться в ситуации. Но вместо этого были отписки, попытки меня отвлечь от обращений в правоохранительные органы. Даже свой адрес выдавать не особо хотели (а он нужен для заполнения обращений). ФИО владельца или директора (исполнительного лица) вообще не дали - списали на то, что это персональные данные. А спрашивать у пользователей паспорт с лицом помимо телефона это...