Варвара Тимофеевна последние полгода разговаривала исключительно цитатами из Библии, и Лену это бесило до зубного скрежета. Будущая монахиня смотрела куда-то поверх головы невестки, словно та уже превратилась в бесплотный дух, в наваждение, которое следует перетерпеть ради спасения души. Лена сидела на старом диване в съемной двушке в Купчино, прижимала плечом к уху телефон и одновременно пыталась вытереть младшему, Макару, сопли, пока старшая, Ульяна, методично размазывала пластилиновую жижу по ламинату...

Цитата — это дословная выдержка из какого-либо текста. Устного или письменного. Важно именно слово «дословная». Если вы пересказываете своими словами — это уже не цитата, а пересказ. Иногда он тоже уместен, но когда нужно подтверждение, лучше приводить точные слова автора. Есть несколько способов. Все они правильные, просто выбираешь тот, который лучше ложится в твой текст. Тут всё как в диалоге. После слов автора ставим двоеточие, открываем кавычки, пишем цитату с большой буквы. После цитаты точка ставится за кавычками, если предложение на этом заканчивается...