РНКБ Банк материалом, подготовленным специально для портала plusworld.Ru экспертами РНКБ, мы продолжаем серию материалов, рассказывающих о том, какое влияние оказывает пандемия на банковский сектор и рынок...
Цифровой офис работает без привычных компьютеров и касс, а сотрудники не выполняют банковские операции сами, а учат пользоваться мобильным приложением. Рассказываем, как с помощью него нам удалось сократить очные походы в отделения и экономить до 6 тонн бумаги в год. Причина 1. Онбординг в дистанционное обслуживание Цифровой офис — это место, где клиент может получить практически любую услугу через мобильное приложение. Пользователи сами осуществляют банковские операции: оформляют кредиты, подают...