В жизни каждого человека происходили события, способные выбить из колеи. Иногда это мелкие неприятности, которые становятся триггером к апатии и тоске, а порой случается что-то действительно сокрушительное. Стоит заметить, что оценивать масштаб трагедии бессмысленно, со стороны сделать это невозможно. Кто-то стойко переносит смерть близких, а кто-то доходит до ручки после расставания со своей второй половинкой. Психологи хорошо знают, что именно утрата и расставание являются двумя самыми тяжелыми для психики событиями, однако есть и другие...

Поддержка коллеги или сотрудника в трудной ситуации — это не слабость, а стратегическая инвестиция в лояльность и психологическую безопасность команды. Вот профессиональный протокол поддержки, состоящий из 6 ключевых шагов: Критически важно — не отрицать переживания человека: Вместо: "Не переживай, это ерунда" Говорите: "Я понимаю, что это тяжело для тебя" "Твои чувства абсолютно естественны в этой ситуации" "Это действительно сложный момент" Когда человек готов к диалогу, помогите структурировать проблему: Избегайте расплывчатых предложений...