Как написать жалобу на почту России: через интернет или мобильное приложение, на бумаге, обратившись в контролирующие ведомства или позвонив по телефону

Заказывая на Алиэкспресс или eBay, однажды можно столкнуться с пропажей посылки. Если не предпринять конкретных мер по розыску заказа, то посылка может отправиться обратно отправителю. Если трекинг-код показывает, что посылка на месте, а на почте вам говорят, что ничего подобного в их отделении нет, нужно написать заявление. Тогда почта начнет искать посылку. Согласно правилам USPS получатель имеет право подать подобный запрос на поиск. Читайте по теме: Что делать, если почта потеряла посылку...