Итак, рассказываю о порядке обжалования отказов банка от совершения операции, от заключения договора банковского счета (вклада) и расторжения договора банковского счета (вклада) в рамках Федерального закона от 7 августа 2001 г. № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (далее – Закон №115-ФЗ). Прежде всего запомните, что во всех указанных случаях банк обязан представить клиенту информацию о дате и причинах принятия соответствующего...

Порядок подачи гражданином жалобы (заявления) в Банк России зависит от основания обращения. 1. Основания обращения с жалобой в Банк России Жалобы (заявления) граждан в Банк России могут быть поданы, в частности, в следующих случаях: 1) необоснованный отказ страховой организации от заключения публичного договора обязательного страхования либо навязывание ею дополнительных услуг (ст. 15.34.1, ч. 1 ст. 23.74 КоАП РФ; п. 1.5 Правил, утв. Положением Банка России от 19.09.2014 N 431-П; Разъяснение Банка России); 2) несоблюдение страховщиком срока осуществления страхового возмещения по договору ОСАГО (п...