Если засохла печатающая головка HP, сначала запустите штатную очистку через меню принтера или приложение HP, а затем проверьте пробную страницу. При сильном засоре можно аккуратно размочить сопла безворсовой салфеткой, слегка смоченной дистиллированной водой, но только если головка или картридж снимаются по инструкции к вашей модели. Не трите сопла, не замачивайте электронные контакты и не лейте жидкость внутрь принтера. В струйном принтере чернила проходят через тонкие сопла. Если устройство долго стоит без печати, жидкость на выходе подсыхает и частично перекрывает каналы...