11 прочтений · 1 год назад
7 способов поблагодарить покупателей и повысить продажи интернет-магазина Хорошего продавца отличает умение показывать клиентам их значимость и правильно благодарить за покупку. И мы не об огромном “СПАСИБО”, появляющемся после оформления заказа. Мы имеем в виду действительно эффективные способы, которые ценит аудитория. Не понимаете о чем речь? Вот 7 идей, которые помогут вам выразить любовь к покупателям и замотивировать их превратиться в постоянных клиентов: 💌 Отправляйте рукописные открытки с благодарностью — они вызывают больше эмоций, чем электронный аналог и показывают, что вы готовы потратить свое время, чтобы сделать клиентам приятно. 🗣 Расскажите о клиентах в своем блоге или социальных сетях — так вы поймаете сразу двух зайцев: прорекламируете товары и сделаете приятно покупателям. 🎁 Отправьте значимый подарок — уделите время тому, чтобы придумать хороший презент для ваших клиентов вместо того, чтобы выслать очередную ненужную ручку. 👛 Предложите персональную скидку или бесплатную доставку — лучше прислать предложение по почте или в мессенджер: так вы повысите уровень персонализации. 🧑‍💻 Работайте с обратной связью — прислушиваясь к мнению аудитории и применяя ее советы, вы сможете улучшить товары и построить более глубокие отношения с клиентами. 🤝 Дружите с лояльными клиентами — отвечайте на комментарии постоянных покупателей и реагируйте на значимые события в их жизни, отправляя поздравления и/или подарки. 🥳 Назначьте праздник благодарности клиентам — определенный день или неделю, которые будут на 100% посвящены выражению любви к покупателям. В этот период проведите внеплановую распродажу, разошлите скидки и благодарственные письма, организуйте вечеринку для самых лояльных клиентов. Счастливые покупатели — это лучшее, что может произойти с вашим интернет-магазином. Радуйте клиентов и они взамен будут радовать вас своей поддержкой и, конечно, покупками.
7 прочтений · 2 года назад
ПОДАРОК ЗА ПОКУПКУ Лучший способ поблагодарить клиентов за покупку и увеличить лояльность к бренду, это подарок. Даже если это шарик, открытка или милая безделушка. Секрет в том, чтобы дать покупателю немного больше, чем он ожидает, и заслужить этим его расположение. Подарки всегда лучше скидок и люди предпочитают получать больше, а не потратить меньше. Акция подарок за покупку показывает заботу о своих клиентах и имеет для них большую ценность. Довольные покупатели посоветуют магазин соседям, знакомым и друзьям, а вы получаете продуктивную, бесплатную рекламу и значительное увеличение объёмов продаж!