Универсальная шпаргалка для small talk-ов, которая в наши непростые времена пригодится во время видеоконференций, — сохраняйте и пользуйтесь. Во время учебы в школе у Маргарет Тэтчер было прозвище Зубочистка. Символом благосостояния для канадских индейцев были медные тарелки. У племени квакиутлей была тарелка, которая называлась «Приводящая к нужде». Она стоила 20 каноэ, 20 рабов, 10 маленьких тарелок, 20 шкур рыси, 20 шкур сурка и 20 норковых покрывал. Вождь Тлатилитла заслужил уважение среди квакиутлей, разбив эту тарелку и отдав две половинки своим соперникам...

Вы стоите со стаканчиком кофе в руке в холле престижного форума. Рядом проходит человек, с которым вы давно мечтали завести деловой контакт. Он кивает, вы киваете в ответ… и оба уходите в разные стороны. Потому что вы не знали, что сказать. Вам казалось, что говорить вам просто не о чём. Что это глупо, не по-деловому. Вам кажется, что чтобы достичь ощутимых результатов, нужна совершенно иная обстановка. Но в глазах окружающих вы оказались не сдержанным профессионалом, а социально глухим участником, неспособным встроиться в сеть взаимодействий...