Как часто случалось так: вы зашли в магазин, и всё вроде бы шло хорошо, пока к вам не подошёл консультант с фразой: "Can I help you?" И тут — растерянность, испуг, невнятное мычание. Сильно смущаясь вы киваете, делая вид, что всё понимаете, или, того хуже, просто разворачиваетесь и уходите, так ничего и не купив. Чтобы таких неловких ситуаций больше не возникало, я собрала для вас полезные фразы, которые точно пригодятся на шоппинге. Начало диалога с консультантом и что ответить на «Can I help you? • I'm just looking, thank you...

Я уже писала про то, что работала в английском благотворительном магазине и хотела бы поподробнее рассказать про волонтёров. Я бы разделила волонтеров на несколько групп. В этой заметке расскажу про одну из групп - это хулиганы, отправленные к нам в магазин на исправительные работы. Обычно к нам попадали за вождение в пьяном виде, за мелкое воровство, за драку. Самое интересное, что такие люди были самыми лучшими работниками. В основном, это были здоровые молодые успешные люди, которые хотели побыстрее отработать свои часы, обычно им давали около 200-300 рабочих часов...