Человека видно по поступкам. А еще по словам и выражениям. То, что и как мы говорим, очень четко нас характеризует и показывает наш тип мышления. И опытные руководители считывают это на раз. Есть люди-результаты, люди-решения, а есть люди-проблемы, люди-жертвы и люди-недоразумения...