Пошаговая инструкция по составлению жалобы: что обязательно писать, а что лучше не упоминать. Разбираем разницу между жалобой и претензией, учимся формулировать требования и выбираем способ подачи. 🔽🔽🔽 Вы приняли решение жаловаться. Это уже половина дела — точнее, процентов тридцать. Потому что теперь предстоит превратить праведное возмущение в документ, который будут обязаны прочитать, понять и рассмотреть. А для этого жалоба должна быть составлена по определённым правилам. Хорошая новость: правила простые...