Return on Marketing Investment. То есть возврат маркетинговых инвестиций. И вот именно последнее слово многие почему-то забывают. Инвестиции. Очень часто люди запускают рекламу с мыслью: «Сейчас вложу последние 20–30 тысяч рублей, и всё обязательно должно окупиться». Если этого не происходит, начинается поиск виноватого. Чаще всего виноватым становится маркетолог. Но реклама никогда не была гарантией результата. Она всегда была инвестицией. А любая инвестиция предполагает риск. Можно просчитать вероятность успеха...