В клининге бродит понятие «нормо-час». Компания «Дженель» утверждает, что нормо-часы не надо пытаться применять в клининге. В предыдущем абзаце не случайно применил слово бродит. За 10 лет карьеры в клининге не встретил использования этого понятия. Я не понимал, почему не получается внедрить этот инструмент. Сегодня, когда в компании "Дженель" создали математическую модель услуги поняли, почему. Что такое нормо-час. Нормо-час – это не время, ни скорость, ни площадь. Это сколько унитазов за час помоет...

Во многих СТО в качестве расчетной единицы используют нормо-час. Но, к сожалению, не все специалисты и руководители автосервисов понимают, что нормо-час – единица условная, не имеющая к астрономическому времени отношения. Чтобы разобраться в ситуации и избежать возможных проблем, нужно четко понимать, что представляет собой нормо-час на самом деле, и как с ним нужно работать. Почему нормо-час не приживается? Лет десять назад СТО массово переходили с принятой тогда системы расчета по прейскуранту на нормо-часы...