Что ответить на вопрос «Как дела?», кроме дежурного «нормально»? Не всегда человек, который задает вопрос «Как дела?», действительно хочет услышать, что происходит в вашей жизни. Уместный ответ зависит от разных факторов — вашего настроения, близости отношений с собеседником и истинной цели, ради которой с вами завели разговор. Swjournal.ru разберется, когда лучше ограничиться сдержанной фразой, а в каких обстоятельствах уместен более откровенный диалог, и делимся подборкой ответов под разные ситуации...

Получать «спасибо» в почтовый ящик — это, согласитесь, чертовски приятно. Будь то завершенный проект, удачная консультация или просто вовремя присланный файл, доброе слово греет душу. Но тут встает вопрос: а что писать в ответ? Просто проигнорировать — как-то не вежливо, а строчить целую поэму — вроде как чересчур. Казалось бы, мелочь, но именно из таких нюансов строится ваш личный бренд и человеческие отношения. Если вы оставите письмо без внимания, отправитель может подумать, что его сообщение улетело в черную дыру. С другой стороны, короткое «не за что» выглядит суховато, будто вы хотите поскорее отделаться от собеседника...