О порядке ответов на письма Привычный подход к входящим письмам напоминает работу на конвейере: первым пришел – первым ответил. Это кажется логичным и честным. Но если задуматься, письма – не детали на ленте, у них есть незримая внутренняя характеристика, которую можно назвать эмоциональным сроком годности. Игнорировать ее – значит создавать себе дополнительные трудности. Каждое сообщение, помимо информационного запроса, несет в себе определенный эмоциональный заряд. Одно письмо – простой вопрос о времени встречи, другое – сложная просьба, требующая размышлений, третье – неприятное извещение о проблеме...

Давайте проверим ваши знания в тесте №471. Вам понадобится вспомнить информацию из разных областей, чтобы пройти этот тест успешно. Сможете ответить на все вопросы правильно? Всем эрудитам и любознательным...

Когда я ежедневно сталкиваюсь с десятками писем, легко пропустить одно из них и не ответить. Чтобы не забыть ответить на любое письмо, я использую эти пять функций Gmail. Наиболее важным аспектом, который позволяет мне не забывать отвечать на письма, является правильная организация моего почтового ящика. Gmail предлагает различные виды входящих, но я нахожу приоритетный входящий особенно полезным. По умолчанию приоритетный входящий делит мой ящик на три раздела: важные и непрочитанные, отмеченные звёздочкой и всё остальное...