Неудобный, неловкий и неприятный вопрос может застать нас врасплох словно родители, приехавшие с дачи в субботу, а не в воскресенье. Как быть, что делать и что отвечать, когда нас спрашивают то, в чем мы совершенно ничего не понимаем или о чем категорически не желаем говорить? Держите несколько проверенных советов из дипломатии. Я лично не раз был свидетелем их мощного эффекта. Итак, когда дипломат не знает что ответить, у него, по сути, есть всего два варианта действий. Либо ничего не отвечать, либо ответить что-то, что не обрушит его образ в глазах других людей...

Существуют ситуации, когда вы не знаете правильного ответа на вопрос и собеседник ставит вас в тупик. Проще, конечно, признаться, но не всегда это хочется делать. В таких случаях могут помочь несколько лайфхаков. Подробнее о них в беседе с «Вечерней Москвой» рассказал тренер по технике речи Айнур Зиннатуллин. По его словам, такими инструментами должен обладать каждый, кто коммуницирует с людьми. — И да, стоит отметить, что все эти инструменты — манипуляции. Но не нужно их бояться, а лучше просто знать их и использовать как свое «оружие», — считает Зиннатуллин...