Если кто-то вознамерился принести вам свои извинения, то отталкивать их считается неприличным. Разве что только ваша обида была слишком серьезной для простого «прошу меня простить». Но о таких случаях сегодня речь не пойдет. Мы составили для вас список фраз, которые принято говорить воспитанной леди в тот момент, когда кто-то приносит ей свои извинения. Воспользуйтесь ими в зависимости от ситуации и степени извинений, которые вам адресуют. В ответ на извинения по поводу незначительного беспокойства - случайно задели, что-то упало, наступили на ногу и пр...

- Извини, я был не прав. - Всё нормально. Чего скрывать, есть у людей такой пунктик – неумение принимать извинения и правильно на них отвечать. Иной раз наблюдаешь со стороны, и грустно становится очень за всех участников ситуации. Дело вот в чём: Тот, кто пришёл с извинениями, очень хочет внутреннего облегчения. Ему нужно именно оно, чтобы спать можно было спокойно, и совесть не грызла. Человека разрушает давящее чувство вины. Если человек решился на извинение, значит, у него порядок с эмпатией, ему дороги отношения, а ещё он умеет проводить аналитику событий и брать на себя ответственность...