Продолжаем делиться возможностями нашего сайта на примере нашего клиента — ремесленника Александра из Москвы. Он оформлял заявку на доставку зеркала ручной работы своему покупателю из Нижнего Новгорода. В этой статье мы расскажем, как отследить заказ онлайн и узнать местоположение и дату прибытия. Это быстро и просто — сейчас мы это докажем. Инструкция по отслеживанию заказа Шаг 1 Александру было удобнее отслеживать заказ через личный кабинет. Он открыл вкладку «Мои заказы» и зашёл в нужную карточку...

Ожидание доставки становится намного комфортнее, когда точно знаешь, на каком этапе находится заказ. Многие современные сервисы доставки, включая «Ролльницу», дают клиенту возможность следить за статусом заказа после оформления. Обычно процесс включает несколько этапов: подтверждение заказа, начало приготовления на кухне, передача курьеру и, наконец, доставка по адресу. Отображение текущего статуса помогает понять, сколько примерно осталось ждать, и спланировать время — например, встретить курьера у подъезда без лишнего ожидания...