Как отработать возражение "я подумаю"
На самом деле это оно из самых сложный и в тоже время одно из самых простых возражений. Отчего же присутствует такой резонанс? Дело в том возражения "Я подумаю" также имеет другие формулировки: "Мне надо посоветоваться" "Может быть". Чаще всего они обозначают, что: - "Я выслушал твое предложение и мне оно не настолько понравилось, я не готов уже сейчас заплатить" - "Мне не понравилась цена, размер, скорость (любое другое возражение)" - "Предложение на самом деле интересное и мне на самом деле надо...
Что делать, если клиент говорит «Я подумаю»? Топ-10 реально работающих техник, как отработать это возражение
Классическая ситуация: менеджеры выяснили потребности клиента. Провели презентацию. В красках преподнесли продукт. А в ответ услышали «Спасибо, я подумаю!». «Да харош?! О чем тут думать? Товар - топчик, предложение - выгодное. Сам бы взял. А он думает». Это реально большой НЕОСОЗНАННЫЙ косяк многих менеджеров: они слышал фразу «Я подумаю» и ждут. Ждут, что клиент сам позвонит и скажет: «Ну всё, готовьте счет. Готов платить». И дальше они решают для себя, что нет смысла тратить на этого клиента время и энергию...